Vilkår og betingelser

Handelsbetingelser for Xpress Deals

Senest opdateret: 22. september 2026

Disse vilkår og betingelser (“vilkårene”) regulerer adgangen til og brugen af Xpress Deals, herunder virksomhedskonti, virksomhedsprofiler, virksomhedsmedlemskaber, kampagnetilbud, tjenester til hjælp til offentliggørelse og, hvor det er tilgængeligt, markedspladsfunktionalitet.

Ved at oprette en konto, købe et medlemskab eller en anden tjeneste, indsende indhold til offentliggørelse, offentliggøre indhold eller på anden måde benytte Xpress Deals bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse vilkår.

Xpress Deals fungerer primært som en business-to-business-platform. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er betalte forretningstjenester kun tilgængelige for lovligt etablerede virksomheder, organisationer og selvstændige erhvervsdrivende og tilbydes ikke til privatpersoner, der handler som forbrugere.

Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser nogen rettigheder eller forpligtelser, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.

1. Platformens operatør

Xpress Deals drives af:

Xtakes Marketplace SRL
VAT-nummer: RO52150108
Registreret adresse: Iași, Rumænien, Den Europæiske Union
E-mail: office@xpressdeals.eu

Når der i disse vilkår henvises til “Xpress Deals”, “platformen”, “vi”, “os” eller “vores”, menes der Xtakes Marketplace SRL og/eller tjenesten Xpress Deals, alt efter hvad der er relevant.

2. Xpress Deals' formål og rolle

Xpress Deals tilbyder digitale tjenester inden for udgivelse, synliggørelse, markedsføring og tilknyttede områder, hvorigennem registrerede virksomheder kan oprette eller vedligeholde virksomhedsprofiler, offentliggøre tilbud og – hvor den relevante funktionalitet er tilgængelig – markedsføre eller tilbyde varer, tjenester, oplevelser eller adgang til arrangementer.

Medmindre et tilbud udtrykkeligt er angivet som “Solgt af Xpress Deals”, forbliver den pågældende leverandør sælger eller tjenesteudbyder.

Leverandøren er ansvarlig for det underliggende tilbud og for opfyldelsen af enhver kontrakt, der indgås med en kunde, herunder produkt- eller servicekvalitet, tilgængelighed, levering eller ydelse, garantier, afbestillinger, returneringer, refusioner, fakturering, afgifter og overholdelse af gældende lovgivning.

Xpress Deals hverken fremstiller, ejer eller kontrollerer de produkter eller tjenester, der leveres af uafhængige leverandører.

Afhængigt af den pågældende tjeneste kan Xpress Deals levere teknisk infrastruktur, indholdsforberedelse, offentliggørelse, markedsføring, søgeværktøjer, kommunikationsværktøjer, værktøjer til kundesupport samt tjenester til betalingsafvikling.

Identiteten på den virksomhed, der står bag et tilbud, vil blive vist eller på anden måde gjort tilgængelig, hvor dette kræves i henhold til gældende lovgivning.

3. Virksomheders berettigelse og verificering

Betalte erhvervstjenester er beregnet til lovligt etablerede virksomheder, organisationer og selvstændige erhvervsdrivende.

En virksomhed skal på anmodning fremlægge fuldstændige, nøjagtige og ajourførte oplysninger, hvilket kan omfatte:

  • registreret virksomhedsnavn,
  • virksomheds- eller registreringsnummer;
  • registreret virksomhedsadresse,
  • Momsregistreringsnummer, hvis relevant;
  • oplysninger om en bemyndiget repræsentant;
  • kontaktoplysninger,
  • fakturerings- og betalingsoplysninger; og
  • licenser, registreringer eller tilladelser, der kræves for den pågældende aktivitet.

Xpress Deals kan anmode om dokumentation og kan kontrollere de oplysninger, som en virksomhed har fremsendt, inden en betalt tjeneste aktiveres eller videreføres.

I tilfælde, hvor der kræves momsverifikation, kan Xpress Deals kontrollere et momsnummer via VIES eller et andet kompetent officielt system.

Virksomheder skal straks opdatere væsentlige oplysninger, når disse ændrer sig.

Xpress Deals forbeholder sig ret til at afvise aktivering eller midlertidigt begrænse eller suspendere tjenesterne, hvis de krævede oplysninger mangler, er væsentligt unøjagtige, forældede, svigagtige eller ikke med rimelighed kan verificeres.

4. Definitioner

Business Account betyder en administrativ konto, som en registreret virksomhed bruger til at få adgang til eller administrere Xpress Deals-tjenesterne.

Virksomhedsprofil betyder den offentlige præsentation af en virksomhed på Xpress Deals, hvilket kan omfatte en beskrivelse af virksomheden, billeder, kontaktoplysninger, links, placering, kategorier og andre tilgængelige oplysninger.

Business Membership betyder et betalt medlemskab, der giver adgang til en virksomhedsprofil og de funktioner, der indgår i det valgte abonnement.

Årlig virksomhedsprofil betyder et Business-medlemskab, der normalt er gyldigt i 365 dage og omfatter de funktioner og kampagnetilbud, der er angivet på den relevante prisside, bestillingsside eller i ordrebekræftelsen.

Business Plus – 3 år betyder et erhvervsmedlemskab, der normalt er gyldigt i tre år og omfatter de funktioner og kampagnetilbud, der er angivet på den relevante prisside, bestillingsside eller i ordrebekræftelsen.

Kampagnetilbud betyder et tilbud, en kampagne, en produktlancering, en sæsonkampagne eller lignende salgsfremmende publikation, der er udarbejdet for eller indsendt af en virksomhed.

Deal Credit betyder, hvor det er relevant, en ret til at oprette eller offentliggøre et kampagnetilbud i henhold til det pågældende forretningsmedlemskab.

Assisted Publishing Service betyder en tjeneste, hvorigennem Xpress Deals udarbejder, formaterer eller offentliggør indhold på vegne af en virksomhed ved hjælp af oplysninger og materiale, der er leveret eller godkendt af den pågældende virksomhed.

Leverandør betyder en registreret virksomhed, der offentliggør, markedsfører eller leverer produkter, tjenester, arrangementer, oplevelser eller kampagnetilbud via Xpress Deals.

Bruger betyder enhver person eller virksomhed, der får adgang til eller bruger Xpress Deals.

5. Business Accounts og sikkerhed

Virksomhederne er ansvarlige for at sikre fortroligheden og sikkerheden af deres loginoplysninger samt for de aktiviteter, der udføres via deres virksomhedskonti.

Kontooplysninger må ikke sælges, overdrages eller deles med uautoriserede personer.

En virksomhed skal straks underrette Xpress Deals, hvis den har mistanke om uautoriseret adgang, misbrug eller en sikkerhedshændelse, der berører dens konto.

Xpress Deals kan indføre yderligere krav til autentificering eller verifikation, hvor dette er rimeligt nødvendigt af hensyn til sikkerhed, forebyggelse af svindel, overholdelse af lovgivningen eller beskyttelse af platformen og dens brugere.

6. Business Memberships

6.1 Aktivering

Et virksomhedsmedlemskab træder i kraft, når betalingen er gennemført, og, hvor det er relevant, når verifikationen af virksomheden er afsluttet.

Det valgte abonnement, løbetiden, de inkluderede funktioner eller Deal Credits, prisen og de gældende afgifter vises før købet eller bekræftes i ordrebekræftelsen eller på fakturaen.

6.2 Varighed

En årlig virksomhedsprofil er normalt gyldig i 365 dage fra aktiveringen, medmindre en anden startdato eller varighed udtrykkeligt er bekræftet.

Et Business Plus – 3-årigt medlemskab gælder normalt i tre år fra aktiveringen, medmindre en anden startdato eller varighed udtrykkeligt er bekræftet.

6.3 Fornyelse

Medlemskaber fornyes ikke automatisk, medmindre muligheden for automatisk fornyelse præsenteres tydeligt og udtrykkeligt vælges eller accepteres.

Hvor automatisk fornyelse er mulig, vil de gældende fornyelsesbetingelser og prisen blive oplyst i overensstemmelse med lovgivningen.

6.4 Indledende priser og kampagnepriser

Xpress Deals kan tilbyde introduktions- eller kampagnepriser i en begrænset periode eller på visse angivne betingelser.

Den gældende pris, tilmeldingsfristen og andre væsentlige betingelser vil fremgå af det pågældende tilbud.

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, gælder en introduktions- eller kampagnepris kun for den medlemsperiode, der er købt som led i det pågældende tilbud.

En introduktions- eller kampagnepris garanterer ikke den samme pris ved fornyelse, genaktivering eller fremtidige køb.

6.5 Priser for stiftende medlemmer

I de tilfælde, hvor Xpress Deals udtrykkeligt tilbyder et program for stiftende medlemmer, der garanterer fortsatte fordelagtige priser, kan den kvalificerede virksomhed beholde disse priser, så længe betingelserne i det pågældende program fortsat er opfyldt.

Sådanne betingelser kan blandt andet omfatte opretholdelse af et uafbrudt aktivt medlemskab og fornyelse inden for den fastsatte frist.

Hvis medlemskabet udløber, opsiges, forbliver ubetalt eller på anden måde bliver inaktivt, kan eventuelle senere køb eller genaktiveringer være underlagt den på det tidspunkt gældende pris.

Status som stiftende medlem og de dermed forbundne priser er knyttet til den oprindeligt registrerede virksomhed og må ikke sælges, overdrages eller tildeles uden forudgående skriftlig godkendelse fra Xpress Deals.

En introduktionspris udgør ikke en pris for stiftende medlemmer, medmindre den udtrykkeligt er angivet som sådan.

7. Virksomhedsprofiler

Xpress Deals kan oprette eller udarbejde en virksomhedsprofil på baggrund af oplysninger, der leveres direkte af virksomheden, og, hvor det er relevant, oplysninger, som virksomheden har gjort offentligt tilgængelige via sin officielle hjemmeside, sider på sociale medier eller andre offentlige kilder vedrørende virksomheden.

Virksomheden er fortsat ansvarlig for at gennemgå og bekræfte rigtigheden af de oplysninger, der offentliggøres på dens vegne, og skal straks underrette Xpress Deals om væsentlige fejl, forældede oplysninger eller uautoriseret indhold.

En virksomhedsprofil kan indeholde:

  • virksomhedens navn og beskrivelse,
  • logo, fotografier og billedgalleri,
  • kontaktoplysninger,
  • links til hjemmesider eller reservationssystemer;
  • links til sociale medier,
  • adresse og kortplacering,
  • virksomhedskategorier,
  • vurderinger eller anmeldelser, hvor sådanne foreligger;
  • Kampagnetilbud; og
  • andre fordele, der er inkluderet i det valgte medlemskab.

Xpress Deals forbeholder sig ret til at foretage rimelige redaktionelle og tekniske justeringer af indsendt materiale, herunder formatering, stavning, beskæring, størrelsesjustering, layout og præsentation, for at sikre ensartethed, brugervenlighed og teknisk kompatibilitet.

Sådanne tilpasninger medfører ikke, at ansvaret for nøjagtigheden, lovligheden eller ejerskabet af det underliggende materiale overgår fra virksomheden til Xpress Deals.

8. Promotional Deals og Deal Credits

8.1 Krav til medlemskab

Det kan være nødvendigt at have et aktivt, kvalificeret erhvervsmedlemskab for at kunne købe eller offentliggøre kampagnetilbud.

Det gældende krav vil blive vist på prissiden, bestillingssiden eller i den relevante tjenestebeskrivelse.

8.2 Inkluderede Promotional Deals

Antallet af kampagnetilbud eller tilbudskreditter, der er inkluderet i et medlemskab, afhænger af det valgte abonnement og fremgår af den relevante prisside, bestillingsside eller ordrebekræftelse.

De medfølgende tilbudskreditter kan bruges i løbet af den aktive medlemsperiode i henhold til betingelserne for det valgte abonnement.

Ubrugte tilbudskreditter udløber, når det pågældende medlemskab udløber, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

Deal Credits har ingen kontantværdi og må ikke sælges eller overdrages til en anden virksomhed uden Xpress Deals’ godkendelse.

8.3 Yderligere Promotional Deals

Yderligere kampagnetilbud eller tilbudskreditter kan købes separat, hvor denne mulighed er tilgængelig, til den pris, der vises på købstidspunktet.

Køb af et yderligere kampagnetilbud forlænger eller erstatter ikke i sig selv det underliggende erhvervsmedlemskab.

8.4 Offentliggørelsesperiode

Et kampagnetilbud kan teknisk set forblive offentliggjort i op til 365 dage, hvis platformen understøtter dette.

Leverandøren skal dog angive den faktiske gyldighedsperiode, udløbsdatoen og de væsentlige betingelser for kampagnen, når tilbuddet kun gælder i en kortere periode.

Et kampagnetilbud kan fjernes, begrænses, arkiveres eller markeres som udløbet, hvis:

  • den angivne gyldighedsperiode er udløbet,
  • det relevante medlemskab ikke længere er aktivt,
  • virksomheden anmoder om, at tilbuddet fjernes,
  • tilbuddet er ikke længere tilgængeligt;
  • oplysningerne er væsentligt unøjagtige eller vildledende;
  • tilbuddet eller indholdet er ulovligt;
  • publikationen krænker tredjemands rettigheder; eller
  • fortsat offentliggørelse vil være i strid med disse Handelsbetingelser eller gældende lovgivning.

9. Assisted Publishing Services

Når der er inkluderet eller købt tjenester inden for assisteret udgivelse, leverer virksomheden de oplysninger, billeder, kampagneoplysninger og betingelser, der er nødvendige for at udarbejde det relevante indhold.

Xpress Deals kan udarbejde, redigere, formatere og offentliggøre kampagnetilbuddet eller andet aftalt indhold på vegne af virksomheden.

Virksomheden giver Xpress Deals tilladelse til at foretage rimelige redaktionelle og tekniske ændringer af det indsendte materiale med henblik på offentliggørelse, herunder formatering, ændring af størrelse, beskæring og justering af layoutet.

Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, omfatter tjenesterne inden for assisteret udgivelse ikke:

  • professionel fotografering,
  • videoproduktion,
  • betalt annoncering via tredjepart,
  • juridisk, lovgivningsmæssig eller skattemæssig gennemgang af tilbuddet;
  • verifikation af virksomhedens markedsføringspåstande;
  • oversættelser ud over dem, der specifikt er aftalt; eller
  • garanteret trafik, kundeemner, kunder, salg eller omsætning.

Forberedelse, redigering, godkendelse til offentliggørelse eller offentliggørelse af indhold foretaget af Xpress Deals udgør ikke en juridisk eller myndighedsmæssig godkendelse, verificering eller støtte til Leverandørens tilbud, påstande, priser, rabatter eller forretningspraksis.

Virksomheden er fortsat ansvarlig for at gennemgå og godkende det kommercielle indhold i sine oplysninger samt for at sikre, at priser, rabatter, tilgængelighed, gyldighedsperioder, begrænsninger, påstande og andre væsentlige oplysninger er korrekte og lovlige.

10. Ingen garanti for resultater

Xpress Deals tilbyder tjenester inden for udgivelse, synlighed, søgbarhed og markedsføring.

Xpress Deals garanterer ikke et bestemt antal visninger, sidevisninger, henvendelser, kundeemner, kunder, transaktioner, salg, placeringer i søgemaskiner, rækkevidde på sociale medier eller økonomiske resultater.

Resultaterne kan afhænge af faktorer, som ligger uden for Xpress Deals’ rimelige kontrol, herunder markedets efterspørgsel, beliggenhed, sæsonudsving, et tilbuds tiltrækningskraft og nøjagtighed, tredjepartsalgoritmer samt brugeradfærd.

11. Leverandørens forpligtelser

Leverandørerne har ansvaret for at sikre, at deres tilbud, produkter, tjenester og indhold:

  • overholder gældende lovgivning i de områder, hvor de udbydes;
  • er beskrevet præcist og tilstrækkeligt;
  • faktisk er tilgængelige på de angivne betingelser;
  • angiver eller oplyser de korrekte priser og gældende gebyrer;
  • tydeligt oplyser om væsentlige begrænsninger, gyldighedsperioder og betingelser for berettigelse;
  • ikke krænker tredjemands rettigheder til intellektuel ejendomsret eller andre rettigheder;
  • overholder gældende krav vedrørende reklame, forbrugerbeskyttelse, produktsikkerhed, skat og databeskyttelse; og
  • ikke er svigagtige, vildledende, æreskrænkende, diskriminerende eller på anden måde ulovlige.

Leverandørerne er alene ansvarlige for at anskaffe og opretholde de licenser, registreringer, godkendelser, tilladelser og forsikringer, der kræves i forbindelse med deres aktiviteter.

En leverandør skal straks underrette Xpress Deals, hvis et tilbud ikke længere er tilgængeligt, er ulovligt, indeholder væsentlige unøjagtigheder eller ikke kan opfyldes som annonceret.

12. Forbudt indhold og tilbud

Indhold, produkter eller tjenester må ikke offentliggøres eller udbydes via Xpress Deals, hvis de er ulovlige, eller hvis offentliggørelsen eller udbuddet heraf via platformen ville være i strid med gældende lovgivning.

Dette omfatter, hvor det er relevant:

  • ulovlige produkter eller tjenester,
  • forfalskede, piratkopierede eller stjålne varer,
  • forbudte våben, sprængstoffer eller farligt gods;
  • ulovlige stoffer eller ulovligt leverede kontrollerede stoffer;
  • ulovligt leverede eller uregistrerede regulerede produkter;
  • svigagtige, vildledende eller væsentligt misvisende tilbud;
  • indhold, der krænker immaterielle rettigheder;
  • ulovligt, obskønt, udnyttende, hadefuldt eller diskriminerende indhold;
  • produkter, der er omfattet af gældende tilbagekaldelser eller lovmæssige forbud; og
  • andet indhold, der er forbudt i henhold til gældende EU-ret eller national lovgivning.

Xpress Deals forbeholder sig ret til at afvise, begrænse, suspendere eller fjerne indhold, hvis virksomheden med rimelighed vurderer, at offentliggørelsen vil udgøre en overtrædelse af disse vilkår, gældende lovgivning, tredjepartsrettigheder eller legitime sikkerhedskrav til platformen.

13. Indberetning af ulovligt eller rettighedskrænkende indhold

Enhver person eller enhed kan indberette specifikt indhold, som vedkommende mener er ulovligt eller krænker vedkommendes rettigheder, ved at kontakte:

office@xpressdeals.eu

En meddelelse bør, hvor det med rimelighed er muligt, indeholde:

  • placeringen eller de oplysninger, der er nødvendige for at identificere indholdet;
  • en forklaring på, hvorfor indholdet påstås at være ulovligt eller krænkende;
  • relevante oplysninger eller beviser, der underbygger rapporten;
  • den anmeldende persons kontaktoplysninger, medmindre gældende lovgivning tillader andet; og
  • enhver erklæring, der kræves i henhold til gældende lovgivning.

Xpress Deals kan anmode om yderligere oplysninger, hvis det er rimeligt nødvendigt for at vurdere en anmeldelse.

Indberetninger vil blive behandlet i overensstemmelse med gældende lovgivning og platformens procedurer.

Intet i dette afsnit forhindrer Xpress Deals i at handle på eget initiativ, hvis virksomheden bliver opmærksom på indhold, der tilsyneladende er ulovligt eller forbudt.

14. Transaktioner mellem leverandører og kunder

Når en kunde køber eller på anden måde indgår en aftale vedrørende et produkt, en tjenesteydelse eller et tilbud, der leveres af en uafhængig leverandør, er den underliggende aftale indgået mellem kunden og den pågældende leverandør, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

Leverandøren er ansvarlig for blandt andet følgende:

  • at acceptere og gennemføre ordren,
  • levering af produkter eller udførelse af tjenester,
  • produktets eller tjenesteydelsens overensstemmelse;
  • garantier og øvrige forpligtelser efter salget,
  • afbestillinger, refusioner og returneringer;
  • nødvendige fakturaer eller kvitteringer;
  • kundeoplysninger, der er krævet i henhold til loven; og
  • gældende skatter, afgifter og øvrige lovbestemte forpligtelser.

Xpress Deals kan formidle søgning, kommunikation, betalingsafvikling eller tvistbehandling uden derved at blive sælger eller leverandør af det pågældende produkt eller den pågældende tjeneste.

15. Priser, moms og betalinger

Priserne på Xpress Deals’ forretningstjenester vises i den valuta, der er angivet på den pågældende pris- eller bestillingsside.

Gældende moms eller andre afgifter fastsættes i henhold til leverancens art, parternes status og beliggenhed samt gældende skattelovgivning.

Virksomheder skal angive korrekte fakturerings- og momsoplysninger.

Når der oplyses et momsnummer, bekræfter virksomheden, at nummeret er gyldigt og tilhører den købende enhed, eller at enheden på anden måde er lovligt bemyndiget til at anvende det.

Betalinger kan blive behandlet af uafhængige betalingstjenesteudbydere. Deres tjenester kan også være underlagt deres egne vilkår og privatlivspolitikker.

En ordre betragtes først som bekræftet, når betalingen er blevet godkendt, eller når Xpress Deals udtrykkeligt har accepteret en anden betalingsordning.

Xpress Deals forbeholder sig ret til at rette en åbenlys pris- eller teknisk fejl, inden den pågældende tjeneste aktiveres.

Hvis der allerede er opkrævet betaling i forbindelse med en sådan fejl, vil køberen blive tilbudt den afhjælpning, der er tilgængelig i henhold til gældende lovgivning, hvilket kan omfatte at acceptere den korrigerede pris eller at modtage en tilbagebetaling.

16. Annullering og tilbagebetaling af virksomhedstjenester

Erhvervsmedlemskaber, kampagnetilbud og tjenester til udgivelsesassistance købes til erhvervsmæssige formål. Forbrugernes fortrydelsesret gælder derfor normalt ikke for sådanne B2B-køb.

Medmindre andet er krævet ved lov eller udtrykkeligt angivet ved kassen eller i ordrebekræftelsen, kan betalinger ikke refunderes, når det pågældende arbejde eller den pågældende tjeneste er påbegyndt i væsentlig grad, herunder når indhold er blevet udarbejdet, en virksomhedsprofil er blevet oprettet, eller et kampagnetilbud er blevet offentliggjort.

En virksomhed kan anmode om annullering af kommende, endnu ikke offentliggjorte tjenester ved at kontakte Xpress Deals.

Ved enhver tilbagebetaling eller kredit, som Xpress Deals frivilligt bevilger, kan der tages højde for allerede udført arbejde, allerede leverede tjenester og omkostninger, der ikke kan dækkes ind.

En annullering ophæver ikke de betalingsforpligtelser, der allerede er opstået.

17. Forbrugertransaktioner

I de tilfælde, hvor Xpress Deals eller en leverandør udtrykkeligt tilbyder varer eller tjenesteydelser til forbrugere, finder den ufravigelige forbrugerbeskyttelseslovgivning fortsat anvendelse.

Den ansvarlige sælger eller tjenesteudbyder skal give alle de oplysninger, der kræves i henhold til gældende lovgivning, herunder, hvor det er relevant, oplysninger om:

  • sin identitet og kontaktoplysninger;
  • produktets eller tjenesteydelsens væsentligste egenskaber og den samlede pris;
  • betaling og opfyldelse;
  • levering;
  • fortrydelses- eller annulleringsret;
  • returvarer og refusioner;
  • retlige garantier; og
  • klageprocedurer.

Intet i disse vilkår begrænser forbrugerrettigheder, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.

18. Anmeldelser og bedømmelser

Hvor der findes anmeldelser eller bedømmelser, skal brugerne afgive ærlige meninger baseret på reelle oplevelser.

Falske, manipulerede, ulovligt påvirkede, æreskrænkende, fornærmende eller på anden måde ulovlige anmeldelser kan blive afvist, begrænset eller fjernet.

Når Xpress Deals angiver, at anmeldelser stammer fra kunder, der har brugt eller købt et produkt eller en tjeneste, vil Xpress Deals anvende den verifikationsmetode, der er beskrevet på platformen.

Xpress Deals garanterer ikke, at alle indsendte anmeldelser bliver offentliggjort, og forbeholder sig ret til at moderere anmeldelser i overensstemmelse med gældende lovgivning og platformens regler.

19. Placering, søgning og synlighed

Virksomhedsprofiler og kampagnetilbud kan vises, sorteres, filtreres eller anbefales på baggrund af en kombination af forskellige faktorer.

De vigtigste faktorer kan blandt andet være:

  • relevans i forhold til brugerens søgning eller den valgte kategori;
  • geografisk relevans;
  • kategorier og filtre, som brugeren har valgt;
  • fuldstændigheden og kvaliteten af virksomhedsprofilen eller kampagnetilbuddet;
  • tilbuddets tilgængelighed og gyldighed;
  • aktualitet;
  • relevans i forbindelse med en igangværende sæson- eller kampagneindsats;
  • brugerdefinerede sorteringskriterier; og
  • tydeligt angivet betalt eller fremhævet reklameplacering, hvor det er relevant.

Disse faktorers relative betydning kan variere afhængigt af søgningen, siden, kategorien, placeringen, kampagnen og de anvendte filtre.

Xpress Deals forbeholder sig ret til at ændre rangordnings- og præsentationssystemerne, når det er rimeligt nødvendigt for at forbedre relevansen, brugervenligheden, sikkerheden, integriteten eller platformens ydeevne.

Xpress Deals er ikke forpligtet til at offentliggøre algoritmer, kildekode, forretningshemmeligheder eller oplysninger, der ville gøre det muligt at manipulere søge- eller rangordningssystemer.

Betaling for et virksomhedsmedlemskab garanterer ikke en bestemt organisk placering i søgeresultaterne, medmindre en bestemt tjeneste for betalte placeringer udtrykkeligt angiver andet.

Hvis betaling eller en anden form for vederlag har væsentlig indflydelse på placeringen eller synligheden, vil dette blive oplyst, hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning.

20. Virksomhedsdata og adgang til data

I forbindelse med driften af platformen kan Xpress Deals modtage, behandle eller generere oplysninger vedrørende virksomhedskonti, virksomhedsprofiler, kampagnetilbud og brugen af platformen.

Sådanne oplysninger kan omfatte:

  • oplysninger leveret af virksomheden;
  • offentliggjorte oplysninger om virksomhedsprofil og salgsfremmende tilbud;
  • tekniske, sikkerhedsmæssige og driftsmæssige oplysninger;
  • kommunikation med Xpress Deals;
  • oplysninger om betalinger eller transaktioner, som Xpress Deals har adgang til;
  • oplysninger om anvendelse;
  • samlede statistikker; og
  • oplysninger, der genereres gennem brugen af platformen.

Virksomheder kan få adgang til oplysninger, der stilles til rådighed via deres virksomhedskonti eller på anden måde leveres direkte til dem af Xpress Deals.

Xpress Deals garanterer ikke adgang til interne sikkerhedsoplysninger, oplysninger om svindelforebyggelse, fortrolige oplysninger vedrørende andre brugere, proprietære analyser, udledte data, forretningshemmeligheder eller oplysninger, som Xpress Deals ikke må videregive.

Xpress Deals kan udarbejde og anvende aggregerede eller anonymiserede statistikker, der ikke identificerer en bestemt person eller afslører fortrolige oplysninger om en identificerbar virksomhed, herunder til analyseformål, forbedring af tjenester, forretningsplanlægning og rapportering.

Personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse og privatlivspolitikken.

Efter udløb eller opsigelse kan adgangen til kontofunktionerne og de tilknyttede platformdata ophøre.

Xpress Deals kan opbevare oplysninger, hvor dette er påkrævet eller tilladt af hensyn til overholdelse af lovgivningen, regnskabsføring, forebyggelse af svig, sikkerhed, bilæggelse af tvister, sikkerhedskopiering eller lovmæssig arkivering.

21. Intellektuel ejendomsret og licens til Xpress Deals

Navnet »Xpress Deals«, platformens design, software, struktur og det originale indhold på platformen ejes af eller er licenseret til Xtakes Marketplace SRL og er beskyttet af gældende lovgivning om intellektuel ejendomsret.

Virksomhederne bevarer ejendomsretten til deres egne varemærker, logoer, fotografier, tekster og andet materiale, der indsendes til Xpress Deals.

Ved at levere indhold til offentliggørelse giver virksomheden Xpress Deals en ikke-eksklusiv, verdensomspændende og royaltyfri licens for den periode, der med rimelighed er nødvendig for at levere og markedsføre den pågældende tjeneste, herunder rimelige arkiveringsperioder, til:

  • hoste, reproducere og offentliggøre indholdet,
  • ændre størrelsen, beskære, formatere og foretage tekniske tilpasninger;
  • vise det på Xpress Deals;
  • vise eller distribuere det via salgsfremmende kanaler tilknyttet Xpress Deals; og
  • bruge det til at markedsføre den relevante virksomhedsprofil, kampagnetilbud eller Xpress Deals-kampagne, som virksomheden deltager i.

Denne licens medfører ikke, at ejendomsretten til virksomhedens immaterielle rettigheder overgår til Xpress Deals.

Virksomheden bekræfter, at den ejer det indsendte materiale eller råder over alle de rettigheder og tilladelser, der er nødvendige for at tildele denne licens.

Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt, erhverver Xpress Deals ikke eksklusive rettigheder til en leverandørs produkter, tjenester, varemærker eller markedsføringsmateriale.

22. Yderligere distributionskanaler

Xpress Deals kan markedsføre offentligt tilgængelige virksomhedsprofiler og kampagnetilbud via kanaler, der er tilknyttet platformen, herunder søgemaskiner, sociale medier, nyhedsbreve, reklamekampagner og andre distributionskanaler, som Xpress Deals kontrollerer eller har godkendt.

En sådan markedsføring ændrer ikke identiteten på den leverandør, der er ansvarlig for det underliggende tilbud.

Der kan gælde en særskilt aftale, hvis Xpress Deals indfører en partner-, forhandler-, betalt reklame- eller anden distributionsordning, der adskiller sig væsentligt fra de tjenester, der er omfattet af det gældende Business-medlemskab.

23. Links og tjenester fra tredjeparter

Virksomhedsprofiler og kampagnetilbud kan indeholde links til hjemmesider, reservationssystemer, betalingstjenester, sociale medier, kort eller andre tjenester, der drives af tredjeparter.

Xpress Deals har ikke kontrol over disse uafhængige tjenester og er ikke ansvarlig for deres tilgængelighed, sikkerhed, indhold, vilkår, privatlivspraksis eller ydeevne.

At der er inkluderet et link eller en integration, betyder ikke i sig selv, at vi støtter den pågældende tredjepartsudbyder.

Brugere og virksomheder har selv ansvaret for at gennemgå de vilkår og retningslinjer, der gælder for de tredjepartstjenester, de vælger at benytte.

24. Intet agentur-, partnerskabs- eller ansættelsesforhold

Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt, skaber intet i disse vilkår eller i brugen af Xpress Deals et agentur-, partnerskabs-, joint venture-, franchise-, ansættelses-, tillids- eller eksklusivt distributionsforhold mellem Xpress Deals og en leverandør.

En leverandør har ikke beføjelse til at indgå forpligtelser, fremsætte erklæringer eller indgå aftaler på vegne af Xpress Deals.

Tilsvarende fungerer Xpress Deals ikke som leverandørens juridiske repræsentant alene af den grund, at virksomheden opretter, redigerer, offentliggør eller markedsfører leverandørens virksomhedsprofil eller kampagnetilbud.

25. Databeskyttelse og elektronisk kommunikation

Personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse, herunder den generelle forordning om databeskyttelse, hvor dette er relevant.

Yderligere oplysninger findes i Xpress Deals’ privatlivspolitik og cookiepolitik.

Brugere kan modtage driftsrelaterede meddelelser, der er nødvendige i forbindelse med ordrer, medlemskaber, sikkerhed, kontoadministration, juridiske meddelelser og levering af tjenester.

Markedsføringsmeddelelser vil kun blive sendt, hvor det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, og man kan afmelde sig ved at følge den fremgangsmåde, der er angivet i den pågældende meddelelse.

26. Begrænsning, suspension og opsigelse fra Xpress Deals’ side

Xpress Deals kan indføre en forholdsmæssig midlertidig begrænsning, suspendere en bestemt funktion, et kampagnetilbud, en virksomhedsprofil eller en virksomhedskonto eller opsige tjenesterne, hvis der foreligger berettigede grunde hertil, herunder i følgende tilfælde:

  • disse vilkår overtrædes væsentligt eller gentagne gange;
  • betalingen er forfalden, tilbageført eller uretmæssigt anfægtet;
  • de krævede forretningsoplysninger kan ikke på rimelig vis verificeres;
  • der er fremlagt væsentligt urigtige eller vildledende oplysninger;
  • en konto udgør en risiko for svindel, cybersikkerhed eller juridiske problemer;
  • indholdet eller et tilbud er ulovligt eller krænker tredjemands rettigheder;
  • en leverandør gentagne gange undlader at overholde de annoncerede tilbud;
  • fortsat adgang kan medføre væsentlig skade for brugere, leverandører, Xpress Deals eller tredjeparter;
  • en kompetent myndighed kræver, at der gribes ind; eller
  • fortsat levering ville være i strid med gældende lovgivning.

Hvis problemet med rimelighed kan løses ved hjælp af en mindre indgribende foranstaltning, kan Xpress Deals vælge at anvende denne foranstaltning i stedet for at indstille hele tjenesten.

Hvis gældende lovgivning kræver en begrundelse for en begrænsning eller suspension, vil Xpress Deals fremlægge den krævede begrundelse på et varigt medium, inden eller på det tidspunkt, hvor foranstaltningen træder i kraft.

Hvis gældende lovgivning kræver forudgående varsel inden ophør af alle onlineformidlingstjenester, der leveres til en erhvervsbruger, vil Xpress Deals overholde den varslingsfrist og fremlægge den begrundelse, som loven kræver.

Når forordning (EU) 2019/1150 finder anvendelse, vil dette normalt betyde mindst 30 dages varsel med henblik på indstilling af alle de pågældende onlineformidlingstjenester, med forbehold af de undtagelser, der er fastsat i nævnte forordning.

Forudgående varsel eller en detaljeret begrundelse kan udelades eller begrænses, hvor gældende lovgivning tillader eller kræver dette, herunder visse juridiske eller lovgivningsmæssige forpligtelser, presserende sikkerhedsmæssige omstændigheder eller gentagne overtrædelser, der opfylder de fastsatte betingelser.

Hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning, vil den berørte virksomhed få mulighed for at redegøre for de relevante faktiske omstændigheder eller gøre indsigelse mod afgørelsen.

Opsigelsen har ingen indflydelse på rettigheder, forpligtelser eller betalingsforpligtelser, der er opstået før opsigelsen.

27. Opsigelse fra virksomhedens side

En virksomhed kan anmode om opsigelse af sin virksomhedskonto eller sit medlemskab ved at kontakte Xpress Deals.

Opsigelse medfører ikke automatisk ret til tilbagebetaling og ophæver ikke allerede forfaldne beløb.

Hvis et tidsbegrænset, betalt medlemskab opsiges inden den planlagte udløbsdato, kan medlemskabet forblive aktivt indtil udløbet af den betalte periode, medmindre andet er aftalt eller krævet i henhold til loven.

Efter opsigelsen kan Xpress Deals slette eller arkivere virksomhedsprofiler og kampagnetilbud samt begrænse adgangen til kontofunktionerne, med forbehold for gældende lovmæssige krav om opbevaring.

28. Klager og klageadgang

Klager vedrørende Xpress Deals’ tjenester kan sendes til:

office@xpressdeals.eu

Klagen skal indeholde tilstrækkelige oplysninger til at identificere den pågældende konto, ordre, det pågældende indhold eller den pågældende afgørelse samt en klar beskrivelse af problemet.

Xpress Deals vil behandle klager i god tro og inden for en rimelig frist under hensyntagen til klagens art og kompleksitet.

I de tilfælde, hvor Xpress Deals er lovmæssigt forpligtet til at opretholde et specifikt internt klagebehandlingssystem, give oplysninger om mægling eller deltage i en anden obligatorisk klageordning, vil den gældende procedure og de relevante oplysninger blive stillet til rådighed i overensstemmelse med lovgivningen.

I tilfælde, hvor der gælder en undtagelse for mikrovirksomheder eller små virksomheder eller en anden lovbestemt undtagelse, påtager Xpress Deals sig ikke den tilsvarende lovmæssige forpligtelse alene ved at tilbyde en frivillig klagekanal.

Intet i dette afsnit begrænser nogen af parternes ret til at søge retslig eller anden afhjælpning i henhold til gældende lovgivning.

29. Platformens tilgængelighed og ændringer

Xpress Deals bestræber sig på at sikre pålidelig adgang, men garanterer ikke, at platformen altid vil fungere uden afbrydelser, være fejlfri eller være tilgængelig døgnet rundt.

Der kan forekomme midlertidige afbrydelser som følge af vedligeholdelse, opdateringer, problemer med hosting, cybersikkerhedshændelser, fejl i tredjepartstjenester eller omstændigheder, som ligger uden for Xpress Deals’ rimelige kontrol.

Xpress Deals forbeholder sig ret til at opdatere, ændre, erstatte eller indstille enkelte funktioner.

Hvis en væsentlig ændring berører en aktiv, betalt tjeneste, vil Xpress Deals overholde de gældende krav om varsling samt de relevante kontraktvilkår.

30. Ansvarsbegrænsning

I det omfang gældende lovgivning tillader det, er Xpress Deals ikke ansvarlig for:

  • indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader;
  • tab af fortjeneste, indtægter, forventede besparelser, forretningsmuligheder, goodwill eller data;
  • handlinger eller undladelser fra uafhængige leverandører;
  • kvaliteten, sikkerheden, lovligheden, tilgængeligheden eller ydeevnen af produkter eller tjenester, der leveres af uafhængige leverandører;
  • eksterne hjemmesider eller tredjepartstjenester,
  • placeringer i søgemaskiner eller synlighed på tredjeparts sociale medier;
  • uautoriseret adgang til en konto som følge af, at en bruger ikke har beskyttet sine loginoplysninger; eller
  • begivenheder, som ligger uden for Xpress Deals’ rimelige kontrol.

I det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, må Xpress Deals’ samlede erstatningsansvar, der følger af eller i forbindelse med en bestemt betalt tjeneste, ikke overstige det samlede beløb, der faktisk er betalt til Xpress Deals for den pågældende tjenesteydelse, der ligger til grund for kravet i løbet af de tolv måneder, der gik forud for den begivenhed, der gav anledning til erstatningsansvaret.

Hvis den pågældende tjeneste har været aktiv i mindre end tolv måneder, vil loftet svare til det beløb, der faktisk er betalt for denne tjeneste i den pågældende kortere periode.

Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvar, hvor en sådan udelukkelse eller begrænsning er forbudt i henhold til ufravigelige lovbestemmelser, herunder ansvar for bedrageri, svigagtig vildledning eller ethvert andet ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes.

31. Erstatningsansvar

I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, forpligter en virksomhed sig til at skadesløsholde Xpress Deals for krav fra tredjeparter, tab, bøder og rimelige omkostninger, i det omfang disse skyldes:

  • virksomhedens tilbud, produkter, tjenester eller indhold;
  • en væsentlig overtrædelse af disse vilkår fra virksomhedens side;
  • virksomhedens overtrædelse af gældende lovgivning;
  • virksomhedens krænkelse af tredjemands rettigheder; eller
  • væsentligt urigtige eller vildledende oplysninger, som virksomheden har leveret til Xpress Deals.

Dette afsnit finder kun anvendelse i det omfang, det pågældende krav, tab eller omkostning kan tilskrives virksomhedens handlinger eller undladelser.

32. Force majeure

Xpress Deals påtager sig intet ansvar for forsinkelser eller manglende opfyldelse af en forpligtelse, i det omfang dette skyldes omstændigheder, der ligger uden for virksomhedens rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, uroligheder, myndighedsindgreb, arbejdskonflikter, svigt i forsyningsnettet, svigt i telekommunikationsnettet, cyberangreb, afbrydelser i betalingstjenester, svigt i hosting-tjenester eller omfattende afbrydelser i internetforbindelsen.

Xpress Deals vil, hvor det er muligt, træffe rimelige foranstaltninger for at afbøde virkningerne af sådanne begivenheder.

Intet i dette afsnit berører rettigheder eller forpligtelser, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.

33. Gældende lov og værneting

Disse vilkår er underlagt rumænsk lovgivning og direkte gældende EU-ret.

For tvister, der opstår i forbindelse med tjenester mellem virksomheder, skal de kompetente domstole i Iași, Rumænien have kompetence, medmindre parterne udtrykkeligt aftaler andet, eller ufravigelig lovgivning kræver et andet kompetent værneting.

I de tilfælde, hvor der foreligger forbrugertransaktioner, berøres de ufravigelige regler om kompetence i forbrugersager og gældende lovgivning ikke.

34. Ændringer af disse vilkår

Xpress Deals forbeholder sig ret til at opdatere disse vilkår for at tage højde for ændringer af lovgivningsmæssig, reguleringsmæssig, teknisk, sikkerhedsmæssig, driftsmæssig eller kommerciel karakter.

Den aktuelle version vil blive offentliggjort på platformen sammen med datoen for ikrafttrædelse eller seneste opdatering.

I de tilfælde, hvor gældende lovgivning kræver forudgående underretning af erhvervsbrugere, vil de foreslåede ændringer blive meddelt på den måde og inden for den frist, der er fastsat i den pågældende lovgivning.

I de tilfælde, hvor forordning (EU) 2019/1150 finder anvendelse, skal opsigelsesfristen være rimelig og proportional og vil normalt være på mindst 15 dage, med en længere frist, hvor det er nødvendigt, for at give de berørte virksomheder mulighed for at gennemføre væsentlige tekniske eller kommercielle tilpasninger.

En lovmæssigt fastsat varslingsfrist finder muligvis ikke anvendelse, hvis en undtagelse i henhold til gældende lovgivning tillader øjeblikkelige eller tidligere ændringer, herunder visse juridiske eller lovgivningsmæssige forpligtelser eller uforudsete og overhængende sikkerhedsrisici.

Hvis gældende lovgivning giver ret til at opsige aftalen, inden de meddelte ændringer træder i kraft, forbliver denne ret uændret.

Rene redaktionelle rettelser, der ikke væsentligt ændrer betydningen af disse vilkår, kan foretages uden forudgående varsel, hvor loven tillader det.

Ændringerne vil ikke gælde med tilbagevirkende kraft, hvor dette er forbudt i henhold til gældende lovgivning.

35. Adskillelighed

Hvis en bestemmelse i disse vilkår findes at være ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft.

Hvor det er lovligt muligt, vil den berørte bestemmelse blive fortolket eller erstattet på en måde, der bedst muligt afspejler dens lovlige forretningsmæssige formål.

36. Ingen afkald

Hvis Xpress Deals undlader at håndhæve en bestemmelse i disse vilkår eller forsinker håndhævelsen heraf, udgør dette ikke et afkald på denne bestemmelse eller nogen anden rettighed.

Enhver afkaldserklæring skal være udtrykkelig og gælder kun for de omstændigheder, som den er givet for.

37. Overdragelse

En virksomhed må ikke sælge, overdrage eller tildele sin virksomhedskonto, sit medlemskab eller sine rettigheder i henhold til disse vilkår uden forudgående skriftlig godkendelse fra Xpress Deals.

Xpress Deals kan overdrage eller overføre sine rettigheder og forpligtelser i forbindelse med en fusion, omstrukturering, salg af virksomheden eller overdragelse til et tilknyttet selskab, i overensstemmelse med gældende lovgivning.

38. Sprog og oversættelser

Disse vilkår kan stilles til rådighed på engelsk og i en eller flere oversættelser for at gøre det lettere for brugere og virksomheder, der opererer på forskellige markeder.

Den engelske version er hovedversionen, som anvendes af Xpress Deals til kontraktadministration og fortolkning.

Hvis en oversat version afviger fra den engelske version, er det den engelske version, der er gældende i forbindelse med business-to-business-tjenester, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

Intet i dette afsnit begrænser de lovfæstede rettigheder eller sprogkrav, der gælder for forbrugere eller andre personer i henhold til gældende lovgivning.

39. Hele aftalen

Disse vilkår udgør sammen med den gældende ordrebekræftelse, prisoplysninger, privatlivspolitik, cookiepolitik samt eventuelle specifikke vilkår eller politikker, der udtrykkeligt er indarbejdet i den pågældende tjeneste, aftalen mellem virksomheden eller brugeren og Xpress Deals i forbindelse med den pågældende tjeneste.

I tilfælde af uoverensstemmelse mellem disse vilkår og specifikke skriftlige vilkår, der udtrykkeligt er aftalt for en bestemt tjeneste, har de specifikke vilkår forrang for den pågældende tjeneste i det omfang, der er tale om uoverensstemmelse.

40. Kontakt

Xpress Deals by Xtakes Marketplace SRL
VAT-nummer: RO52150108
Iași, Rumænien, Den Europæiske Union
E-mail: office@xpressdeals.eu