Retningslinjer og politikker – Xpress Deals

Platformregler for retfærdig, gennemsigtig og troværdig markedsføring af virksomheder

Senest opdateret: 22. september 2026

Xpress Deals er en online platform til at finde virksomheder og markedsføre tilbud, der er udviklet til at hjælpe seriøse virksomheder med at markedsføre deres produkter, tjenester, arrangementer, udlejning, oplevelser og særtilbud i hele Europa.

Disse retningslinjer og politikker fastlægger de standarder, der gælder for virksomhedsprofiler, kampagnetilbud, leverandørers adfærd og indhold, der offentliggøres på Xpress Deals.

De supplerer Vilkår og betingelser, Fortrolighedspolitik, og Cookiepolitik.

1. Anvendelsesområde og berettigelse

Xpress Deals er primært beregnet til registrerede virksomheder, organisationer og andre juridiske enheder.

Virksomheder kan benytte Xpress Deals, hvis de:

er lovligt etableret og har ret til at udøve deres erhvervsmæssige aktiviteter;
driver virksomhed i Den Europæiske Union, Norge, Island, Liechtenstein eller Schweiz;
har en gyldig momsregistrering, hvor dette kræves i henhold til gældende lovgivning eller af den pågældende Xpress Deals-tjeneste;
angive korrekte virksomheds- og kontaktoplysninger; og
tilbyder produkter eller tjenester, der overholder gældende love og regler.

Xpress Deals understøtter ikke:

privatpersoner, der handler uden for en registreret erhvervsvirksomhed;
uformelle eller uregistrerede sælgere, hvor det er lovpligtigt at være registreret som virksomhed;
virksomheder eller aktiviteter, der drives i strid med gældende lovgivning; eller
brugere, der angiver falske eller væsentligt vildledende forretningsoplysninger.

Xpress Deals kan anmode om rimelige oplysninger eller dokumentation, der er nødvendige for at kontrollere, om betingelserne er opfyldt.

2. Tilladte typer af tilbud

Xpress Deals kan offentliggøre legitime kommercielle tilbud, herunder:

rabatter og kampagner;
tidsbegrænsede og sæsonbestemte tilbud;
produkter og fysiske varer;
professionelle tjenester og forretningstjenester;
udlejning;
tilbud vedrørende indkvartering og rejser;
begivenheder, aktiviteter og oplevelser; og
B2B-tilbud.

Virksomhedsprofiler og kampagnetilbud skal:

være nøjagtige, sandfærdige og ikke vildledende;
være tilstrækkeligt tydelige med hensyn til priser, betingelser og væsentlige begrænsninger;
være tilgængelige som beskrevet;
holdes rimeligt ajourførte;
være i overensstemmelse med gældende EU-lovgivning og national lovgivning.

Offentliggørelse på Xpress Deals udgør ikke en juridisk eller myndighedsmæssig godkendelse, verificering, certificering eller anbefaling af en virksomhed, et produkt, en tjeneste eller et kampagnetilbud.

3. Forbudt indhold og aktiviteter

Følgende indhold og aktiviteter er forbudt:

ulovlige produkter, tjenester, aktiviteter eller indhold;
forfalskede, piratkopierede eller stjålne varer;
indhold, der krænker intellektuelle ejendomsrettigheder eller andre tredjemands rettigheder;
farlige eller regulerede produkter eller tjenesteydelser, der udbydes uden de krævede tilladelser eller godkendelser;
våben, kontrollerede stoffer eller andre forbudte varer;
svigagtig, vildledende eller væsentligt misvisende reklame;
falske rabatter eller kunstig manipulation af priser eller referencepriser;
falske eller væsentligt vildledende forretningsoplysninger;
hadefuldt, diskriminerende, truende, uanstændigt eller krænkende indhold;
spam, ubegrundede dobbeltopslag eller uautoriserede automatiske indsendelser;
manipulation af placeringer, trafik, brugerinteraktion eller platformens funktionalitet;
uautoriseret indsamling eller misbrug af personoplysninger;
forsøg på at omgå platformens begrænsninger eller sikkerhedsforanstaltninger; og
andet indhold eller anden adfærd, der er forbudt i henhold til gældende lovgivning.

Xpress Deals forbeholder sig ret til at vurdere indhold, konti og aktiviteter i forhold til disse retningslinjer, vilkårene og betingelserne samt gældende lovgivning.

4. Virksomhedsprofil og kvaliteten af oplysningerne

Virksomhederne har ansvaret for at sikre, at deres profiler og kampagnetilbud:

indeholder nøjagtige og tilstrækkeligt fuldstændige oplysninger;
bruger klare og forståelige beskrivelser;
angiver priser og væsentlige handelsbetingelser på en gennemsigtig måde, hvor det er relevant;
tydeligt angiver relevante begrænsninger, tilgængelighed eller gyldighedsperioder;
kun anvender tekst, billeder, logoer, varemærker og andet materiale, som de ejer eller har tilladelse til at anvende;
placeres i de rette kategorier og på de rette steder; og
holdes rimeligt ajour.

Som led i sine publiceringstjenester kan Xpress Deals foretage uvæsentlige ændringer i formatering, stavning, præsentation, kategorisering eller tekniske elementer, hvor dette er nødvendigt af hensyn til konsistens, læsbarhed eller platformens korrekte funktion.

Sælgeren er fortsat ansvarlig for indholdet og nøjagtigheden af de oplysninger og tilbud, som vedkommende fremlægger.

5. Sælgerens ansvar

Hver leverandør er fortsat ansvarlig for:

lovligheden af virksomhedens aktiviteter og tilbud;
nøjagtigheden af de oplysninger, der leveres til Xpress Deals;
priser, rabatter, tilgængelighed og handelsbetingelser;
overholdelse af gældende krav vedrørende forbrugerbeskyttelse, reklame, skat, produkter, licenser og databeskyttelse;
at anskaffe og opretholde de nødvendige licenser, registreringer, tilladelser og godkendelser;
overholdelse af intellektuelle ejendomsrettigheder og andre tredjepartsrettigheder;
at opfylde sine forpligtelser over for kunderne; og
at levere produkter eller tjenester som annonceret.

Xpress Deals tilbyder tjenester inden for virksomhedsopsøgning, offentliggørelse, synlighed og markedsføring.

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet for en specifik tjeneste, er Xpress Deals ikke sælgeren, leverandøren, kontraktparten eller agenten i transaktioner mellem leverandører og kunder.

6. Moderation og håndhævelse

Xpress Deals forbeholder sig ret til at gennemgå indsendt indhold for at sikre platformens kvalitet, sikkerhed, overholdelse af reglerne og tjenesternes integritet.

Hvor det er relevant, kan Xpress Deals:

anmode om afklaring, rettelser eller supplerende dokumentation;
rette ikke-væsentlige fejl i formatering, præsentation eller kategorisering;
begrænse indholdets synlighed;
afvise eller udsætte offentliggørelsen;
fjerne indhold;
midlertidigt begrænse eller suspendere adgangen til tjenesterne; eller
inddrage adgangen i tilfælde af alvorlige eller gentagne overtrædelser.

Begrænsningerne vil blive anvendt på en omhyggelig, objektiv og forholdsmæssig måde under hensyntagen til omstændighederne i den konkrete sag samt de berørte parters rettigheder og legitime interesser. Dette afspejler den standard, der er fastsat i artikel 14 i DSA.

Hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning eller vilkårene og betingelserne, vil de berørte brugere blive informeret om årsagerne til en begrænsning, suspension, fjernelse eller opsigelse samt om de tilgængelige klage- eller erstatningsmuligheder.

De nærmere regler vedrørende begrænsning, suspension, opsigelse, opsigelsesfrister og rettigheder for erhvervsbrugere er fastsat i Vilkår og betingelser.

7. Anmeldelse af ulovligt eller rettighedskrænkende indhold

Enhver person eller organisation kan indberette bestemt indhold, som de mener er ulovligt eller krænker tredjemands rettigheder.

En anmeldelse skal indeholde tilstrækkelige oplysninger til, at Xpress Deals kan identificere og vurdere det pågældende indhold, herunder, hvor det er relevant:

en tilstrækkeligt underbygget redegørelse for, hvorfor indholdet anses for at være ulovligt eller krænkende;
den nøjagtige URL eller andre oplysninger, der er nødvendige for at identificere og finde indholdet;
navnet og e-mailadressen på den person eller organisation, der indsender indberetningen, medmindre gældende lovgivning foreskriver andet;
relevant supplerende information eller dokumentation; og
en erklæring, der bekræfter, at der i god tro antages, at oplysningerne og påstandene i rapporten er korrekte og fuldstændige.

Rapporter kan indsendes elektronisk til:

contact@xpressdeals.eu

Xpress Deals kan anmode om yderligere oplysninger, hvis det er rimeligt nødvendigt for at vurdere en anmeldelse.

Tilstrækkeligt præcise og underbyggede indberetninger vil blive behandlet rettidigt, omhyggeligt, objektivt og uden vilkårlighed. Hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning, vil den person, der indgiver indberetningen, modtage en kvittering for modtagelsen samt oplysninger om den trufne afgørelse og de tilgængelige klagemuligheder.

Indsendelse af en anmeldelse medfører ikke automatisk, at det anmeldte indhold fjernes eller begrænses.

Disse bestemmelser afspejler kravene om underretning og foranstaltninger i artikel 16 i DSA for hostingtjenester, hvor disse krav finder anvendelse.

8. Fair use og platformens integritet

Brugerne skal anvende Xpress Deals på en lovlig, rimelig og redelig måde.

Følgende adfærd er ikke tilladt:

gentagne gange at offentliggøre identisk eller i det væsentlige lignende indhold uden berettiget grund;
kunstigt at øge synligheden, trafikken eller interaktionen;
overfyldning med søgeord eller vildledende metadata;
bevidst at anvende forkerte kategorier, placeringer eller tags;
at oprette eller bruge flere konti for at omgå begrænsninger;
forsøg på at manipulere søgning, placering eller andre platformfunktioner;
uautoriseret scraping, automatiseret udtrækning eller automatiserede indsendelser;
at forstyrre platformens drift, sikkerhed eller integritet;
at forsøge at opnå uautoriseret adgang til Xpress Deals eller tilknyttede systemer;
at indføre malware, ondsindet kode eller andet skadeligt materiale;
omgåelse af tekniske begrænsninger eller sikkerhedsforanstaltninger; eller
på anden måde at benytte platformen til at opnå en urimelig eller ulovlig forretningsmæssig fordel.

Alvorlige eller gentagne overtrædelser kan medføre indholdsbegrænsninger, suspension eller opsigelse i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne samt gældende lovgivning.

9. Intellektuel ejendomsret

Leverandører må kun indsende indhold, som de ejer eller har tilladelse til at bruge.

Ved at levere indhold til Xpress Deals bekræfter leverandørerne, at de har de nødvendige rettigheder til, at Xpress Deals kan offentliggøre og anvende dette indhold til de tjenester og markedsføringsformål, der er beskrevet i vilkårene og betingelserne.

Ophavsret, varemærker, fotografier, logoer, produktbeskrivelser og andet beskyttet materiale er fortsat underlagt de respektive ejeres rettigheder.

Mistænkte krænkelser af immaterielle rettigheder kan indberettes til:

contact@xpressdeals.eu

Yderligere bestemmelser vedrørende intellektuel ejendomsret og den licens, der er tildelt Xpress Deals, findes i Vilkår og betingelser.

10. Forholdet til juridiske dokumenter

Disse retningslinjer og politikker beskriver de vigtigste standarder for drift, indhold og adfærd, der gælder for Xpress Deals.

De supplerer, men erstatter ikke, de juridisk bindende Vilkår og betingelser og andre relevante juridiske dokumenter.

I tilfælde af uoverensstemmelse mellem disse retningslinjer og politikker og Vilkår og betingelser skal Vilkår og betingelser have forrang, med forbehold for gældende ufravigelig lovgivning.

11. Opdateringer

Xpress Deals kan til enhver tid opdatere disse retningslinjer og politikker for at afspejle:

ændringer i gældende lovgivning eller myndighedskrav;
ændringer af platformen, tjenesterne eller funktionaliteten;
sikkerhedsmæssige eller driftsmæssige krav; eller
ændringer i platformens standarder og moderationspraksis.

Den aktuelle version vil blive offentliggjort på denne side.

Væsentlige ændringer, der berører erhvervsbrugere, vil blive meddelt, hvor dette kræves i henhold til gældende lovgivning eller vilkårene og betingelserne.