Log ind

Retningslinjer og politikker

Retningslinjer og politikker – Xpress Deals

Platformregler for en fair, gennemsigtig og pålidelig markedsplads

Xpress Deals er en europæisk online markedsplads med fokus på virksomheder (B2B), som hjælper seriøse virksomheder med at markedsføre produkter, tjenester, events, udlejning og særlige tilbud på en gennemsigtig og lovmedholdelig platform.

Disse retningslinjer og politikker beskriver de regler og standarder, der gælder for annoncer, sælgeradfærd og indhold på platformen. De supplerer vores Handelsbetingelser, Privatlivspolitik og Cookiepolitik.

1. Anvendelsesområde og berettigelse

Xpress Deals er primært beregnet til registrerede virksomheder og andre juridiske enheder.

Berettigede brugere

  • Virksomheder og organisationer etableret i Den Europæiske Union, Norge, Island, Liechtenstein eller Schweiz.
  • Sælgere med en gyldig registreret virksomhed og, hvor det er relevant, et aktivt momsnummer (VAT).
  • Virksomheder, der tilbyder produkter eller tjenester i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Ikke tilladt

  • Privatpersoner.
  • Uregistrerede eller uformelle sælgere.
  • Virksomheder, der opererer uden for gældende lovgivning.

2. Tilladte typer af tilbud

Platformen accepterer legitime kommercielle tilbud, herunder:

  • Rabatter og kampagner.
  • Tidsbegrænsede tilbud.
  • Produkter og fysiske varer.
  • Professionelle tjenester.
  • Udlejning.
  • Events og oplevelser.
  • Kommercielle B2B-tilbud.

Alle annoncer skal:

  • være korrekte, sandfærdige og kunne dokumenteres,
  • have klare og gennemsigtige priser,
  • svare til det, der faktisk tilbydes,
  • overholde gældende EU-lovgivning og national lovgivning.

3. Forbudt indhold og aktiviteter

Følgende er ikke tilladt på Xpress Deals:

  • Forfalskede eller piratkopierede produkter samt produkter, der krænker immaterielle rettigheder.
  • Ulovlige, farlige eller regulerede produkter uden de nødvendige tilladelser.
  • Våben, narkotika eller andre forbudte varer.
  • Tilbud, der er ulovlige efter gældende lovgivning.
  • Stødende, hadefuldt, diskriminerende eller krænkende indhold.
  • Vildledende markedsføring eller urimelige handelsmetoder.
  • Falske rabatter eller kunstig prismanipulation.
  • Spam, dublerede annoncer eller automatiseret massepublicering.
  • Manipulation af søgeresultater, anmeldelser, trafik eller platformens funktioner.

Xpress Deals forbeholder sig retten til at afgøre, om en annonce eller aktivitet overtræder disse retningslinjer.

4. Kvalitetskrav til annoncer

For at sikre en markedsplads af høj kvalitet skal alle annoncer:

  • indeholde korrekte og fuldstændige oplysninger,
  • have klare og relevante beskrivelser,
  • vise gennemsigtige priser,
  • angive tilgængelighed, hvor det er relevant,
  • kun anvende billeder, logoer og andet materiale, som sælgeren har ret til at bruge,
  • holdes opdaterede.

Annoncer, der ikke lever op til disse krav, kan redigeres, begrænses, suspenderes eller fjernes.

5. Sælgerens ansvar

Hver sælger er eneansvarlig for:

  • lovligheden af sine tilbud,
  • rigtigheden af oplysningerne i annoncerne,
  • overholdelse af regler om forbrugerbeskyttelse, skatter, markedsføring og databeskyttelse,
  • at have de nødvendige tilladelser og licenser,
  • at respektere immaterielle rettigheder,
  • at levere produkter eller tjenester som beskrevet.

Xpress Deals stiller udelukkende en markedsplads og en markedsføringsplatform til rådighed og er ikke part i aftaler eller transaktioner mellem købere og sælgere.

6. Moderation og håndhævelse

For at sikre platformens kvalitet og brugernes tillid kan Xpress Deals:

  • gennemgå annoncer manuelt eller automatisk,
  • anmode om yderligere oplysninger eller dokumentation,
  • begrænse, suspendere eller fjerne annoncer eller brugerkonti,
  • permanent lukke konti ved alvorlige eller gentagne overtrædelser.

Når det er relevant, vil sælgeren blive informeret via e-mail om de trufne foranstaltninger.

7. Politik for fair brug

Platformen skal anvendes ansvarligt og i god tro.

Følgende adfærd er ikke tilladt:

  • at genopslå identiske eller væsentligt ens annoncer,
  • kunstigt at øge synlighed eller engagement,
  • overdreven eller vildledende brug af søgeord (keyword stuffing),
  • forkert brug af kategorier eller tags,
  • oprettelse af flere konti for at omgå platformens regler,
  • enhver aktivitet, der har til formål at manipulere markedspladsen eller skabe en urimelig konkurrencefordel.

8. Forholdet til øvrige juridiske dokumenter

Disse retningslinjer og politikker beskriver, hvordan platformen fungerer i praksis.

De supplerer, men erstatter ikke, vores juridisk bindende Handelsbetingelser.

I tilfælde af uoverensstemmelser har Handelsbetingelserne forrang.

9. Opdateringer

Xpress Deals kan til enhver tid opdatere disse retningslinjer og politikker for at afspejle:

  • ændringer i lovgivningen,
  • videreudvikling af platformen,
  • nye funktioner eller tjenester,
  • sikkerheds- eller driftsmæssige krav.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.

10. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om disse retningslinjer eller politikker, er du velkommen til at kontakte os.

Xtakes Marketplace SRL
Platform: Xpress Deals
E-mail: office@xpressdeals.eu