Vanliga frågor – Xpress Deals
Juridisk information: Xpress Deals ären EU-baserad plattform som drivs av. mellanhandmarknad drivs av Xtakes Marketplace SRL (moms: RO52150108). Om inte ett erbjudande uttryckligen är markerat med “Säljs av Xpress Deals” ingås försäljningsavtal direkt mellan kunden och säljaren.
Plattformen är verksam i hela Europeiska unionen. All affärskommunikation och support tillhandahålls av Xtakes Marketplace SRL (MOMSREGISTRERINGSNUMMER: RO52150108).
1) Om Xpress Deals
Vad är Xpress Deals?
Xpress Deals är en europeisk plattform där företag kan marknadsföra sitt företag, publicera erbjudanden och öka sin synlighet utan att betala provision per försäljning.
Hur fungerar plattformen?
Du gör din beställning, betalar och skickar dina företagsuppgifter (t.ex. webbplats, sociala medier eller grundläggande information). Vi hanterar installation, innehåll och publicering inom 24-48 timmar.
2) Leverantörens behörighet och efterlevnad
Vem kan använda Xpress Deals?
Xpress Deals är endast tillgängligt för registrerade företag och organisationer. Privatpersoner kan inte använda plattformen.
Vilka lagar måste företagen följa?
Företagen måste följa EU-lagstiftningen och tillämpliga nationella bestämmelser, inklusive konsumentskydd, momsregler och GDPR. Företag är ansvariga för korrekt information, prissättning, skatter och laglig fullgörelse.
3) Konton och inställningar
Måste jag skapa annonsen själv?
Nej, Xpress Deals skapar och publicerar din företagsprofil åt dig. Du skickar bara den information som behövs.
Behöver jag en webbplats?
Nej. Du kan skicka din webbplats, sida för sociala medier, foton, logotyp, kontaktuppgifter eller grundläggande företagsinformation. Vi skapar listningen åt dig.
Kan jag uppdatera min annons senare?
Ja. Kontakta oss så uppdaterar vi din företagsprofil eller dina erbjudanden.
4) Affärer, erbjudanden och synlighet
Vad ingår i den årliga företagslistan?
En årlig företagsprofil inkluderar inkluderar en professionell företagssida, kategoriplacering, kartsynlighet, kontaktuppgifter, länkar, foton och upp till 3 kampanjerbjudanden.
Hur länge är min företagslista synlig?
Din årliga företagslista är synlig för 365 dagar från publicering.
Kan jag lägga till fler kampanjerbjudanden senare?
Ja, du kan köpa till fler kampanjerbjudanden när som helst, inklusive 10 eller 20 extra erbjudanden beroende på dina synlighetsbehov.
Vem skapar kampanjerbjudandena?
Xpress Deals skapar och publicerar dina kampanjerbjudanden åt dig. Du skickar bara detaljer, bilder eller grundläggande information.
5) Beställningar och leverans
Vem hanterar kundorder?
Företaget som listas på Xpress Deals hanterar kundorder, leverans, bokningar, fullgörande och kundkommunikation, om inte annat uttryckligen anges.
Hur fungerar returer?
Returer hanteras enligt säljarens returpolicy och tillämpliga EU-regler för konsumentskydd, där så är relevant. Företag måste tydligt följa tillämpliga rättsliga krav.
6) Betalningar
Hur hanteras betalningar?
Betalningar kan behandlas i EUR via betrodda EU-baserade betaltjänstleverantörer. Xpress Deals lagrar inte fullständiga kortuppgifter.
Tar du ut provision per försäljning?
Nej. Xpress Deals gör det inte ta ut provision per försäljning. Du betalar för den valda tjänsten.
Är detta en prenumeration?
Nej, våra tjänster för företagslistor och tilläggstjänster är engångsutbetalningar, om inte annat tydligt anges. Det finns inga återkommande avgifter.
7) Stöd
Vilket stöd ingår?
Vi hanterar installation, innehållsförberedelser, bildoptimering, formatering och publicering. Tjänsten är utformad så att du inte behöver teknisk kompetens eller interna resurser.
När kommer min annons att gå live?
Din annons publiceras normalt inom 24-48 timmar efter att vi har fått de nödvändiga affärsuppgifterna och materialet.
Vad händer om jag behöver en anpassad lösning?
Kontakta oss – vi skapar en anpassad lösning för ditt företag.
8) Tvister
Vem kontaktar jag om det uppstår problem?
Om problemet gäller ett företag som är listat på plattformen ska du först kontakta det företaget. Om problemet förblir olöst kan du skicka e-post till contact@xpressdeals.eu.
9) Kontakt
Allmänna frågor (EU): contact@xpressdeals.eu
För fullständig information, vänligen se vår Allmänna villkor.
